お知らせ
3.12022
【重要】i-gotU GPS Google Maps表示不具合解消のご報告 2022年3月1日更新
【対象製品】i-gotU GT120/GT-600
i-gotU製品を製造しているMobile Action Technology Incより、
2022年2月17日未明に@trip PC上でマップが表示されない不具合が発生しておりましたが、
2022年3月1日、Mobile Action社のバグ対応が完了し、修復確認ができましたので、ご報告いたします。
発生内容:GoogleMap APIバージョンが更新され、@Trip上でGoogleマップ表示ができない問題。
発生原因:Google Maps APIのアップデート
問題解消方法:パッチファイルのインストールにより問題解消
下記より、ダウンロードページへお進みください。
【インストール方法】
条件:@trip PCがインストールされている事 / @Trip PCを閉じている事
※@tripがインストールされていない場合:必ず@Trip PCインストール後に、パッチファイルをインストールしてください。
1)パッチファイルをダウンロードしてください。
▶ダウンロードページ
▶パッチファイル直接ダウンロードリンク ファイル名:patch.zip
2)[patch.zip]を必ず解凍してください。
3)「Patch-atrip.exe」ファイルを実行し、パッチファイルをインストールしてください。
※ウイルスソフトはダウンロード、インストール完了まで、一時的にウイルスソフト機能を停止を推奨します。
※「Windows Defender」の場合、「詳細情報」をクリックすと、「実行」ボタンが表示されるので、クリックすると、インストールが開始されます。
4)@tripPCとSportsAnalyzerを開いて、Googleマップを再試行してください。
5)「@tripPC」を開いて、マップ表示されるかご確認ください。
アップデート方法は以上になります。
お客様にはご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
更新:2022年3月1日
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2022年2月17日未明に
「@tripPC」上でGoogleMaps表示画面が開かない不具合が発生しております。
※有志ユーザーのご報告で、2月16日までは表示されていたとのご連絡もございます。
発生内容:Google Maps が、@tripに表示されない
考えられる原因:Windows 10累積更新プログラムによる影響の可能性/Google Maps API連動不具合の可能性
状況:原因調査継続中
Windows10 ご使用ユーザーで、現在@tripをご利用可能な場合、Windowsアップデートをお控えください。
お客様にはご心配をおかけいたしますが、原因確認中のため、解決までいましばらく時間がかかるかと思います。
情報更新まで、お待ちくださいませ。
更新:2022年2月28日
初出:2022年2月17日
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